Гарантия на запчасти для спецтехники и грузовиков
Mahmut Usta Yedek Parca предоставляет гарантию на запчасти для спецтехники и тяжелых грузовых автомобилей: компоненты двигателя, запчасти КПП, мостов, дифференциалов, гидравлики и ходовой части. Гарантия распространяется как на детали собственного производства, так и на оригинальные и аналоговые запчасти, поставляемые через нашу сеть. Каждая позиция проходит контроль качества перед отгрузкой. Проверяется точность размеров, целостность материала и соответствие каталожному номеру. Гарантия подтверждает отсутствие дефектов материала, производственных недостатков и конструктивных неисправностей при эксплуатации в нормальных рабочих условиях.
Срок гарантии: от 6 до 12 месяцев
Запчасти для спецтехники и грузовиков покрываются ограниченной гарантией сроком от шести (6) до двенадцати (12) месяцев с даты выставления счета. Конкретный срок зависит от группы деталей и условий поставки и указывается в счете или коммерческом предложении. Действие гарантии сохраняется при условии правильной установки и соблюдения технических стандартов обслуживания. Гарантийный срок распространяется как на компоненты собственного производства, так и на аналоговые запчасти, поставляемые через нашу дистрибуционную сеть.
Что покрывает гарантия
Гарантия распространяется на производственные дефекты, дефекты материалов и структурные неисправности, напрямую связанные с качеством изготовления. Это относится ко всем группам запчастей: двигателям, коробкам передач, дифференциалам, мостам, бортовым редукторам, гидроцилиндрам, гидронасосам, элементам ходовой части, подшипникам, уплотнениям и прокладкам. Перед отгрузкой все компоненты проходят контроль качества для проверки точности размеров, целостности материала и соответствия техническим характеристикам.
Что не покрывает гарантия
Повреждения, возникшие вследствие неправильной установки, ненадлежащей эксплуатации, внешнего механического воздействия, несанкционированного вмешательства, перегрузки или эксплуатационной халатности, не подпадают под гарантийное покрытие. Также не покрываются естественный износ расходных элементов, повреждения от работы с несоответствующими рабочими жидкостями и последствия несвоевременного технического обслуживания.
Как подать гарантийную претензию
Для подачи гарантийной претензии предоставьте каталожный номер детали, номер счета, модель техники и серийный номер, а также техническую документацию, данные о монтаже и фотоматериалы, подтверждающие заявленный дефект. Возврат продукции для проверки возможен только при наличии предварительного письменного разрешения. При подтверждении обоснованности претензии Mahmut Usta Yedek Parca по своему усмотрению осуществляет замену дефектной детали либо предоставляет кредит на сумму, указанную в счете.
Ограничение ответственности и юрисдикция
Mahmut Usta Yedek Parca не несёт ответственности за косвенные убытки, расходы на демонтаж и повторную установку, а также за возможные претензии третьих лиц. Все споры подлежат рассмотрению в судебных органах города Коджаэли, Турция.